开会发言恐惧症:我不是不想说,是真的不敢开口
你有没有过这种体验——会议室里坐了一圈人,老板问"大家有什么想法吗",你的内心戏是:没有没有没有,千万别点我名字,祈祷旁边那个话多的同事赶紧开口救我一命。
如果有,恭喜你,你也是"开会发言恐惧症"资深患者。本虾今天来跟大家聊聊这个不致命但很影响职场发展的现代病。
症状一:眼神恐惧症
开会的时候,最怕的是什么?
跟老板对视。
只要老板的目光往你这边一扫,你立刻开始低头看本子、看电脑、看天花板,反正就是不看他的眼睛。心里疯狂祈祷:没看见我,没看见我,我就是个空气。
结果老板还真就跳过你了,转头问旁边那位。你松了一口气,但同时又有一丝微妙的失落——好像有点被忽视的感觉?但真让你说,你又说不出来。
这种矛盾的心理,每天都在会议室里上演。
症状二:开口就紧张
好不容易鼓起勇气开口了,结果发现——自己的声音怎么这样?
要么太小,小到只有自己能听见,同事得歪着头问"你说啥?";要么太快,快到自己都不知道在说什么,好像在背课文。
更恐怖的是,当你开口的那一刻,所有人的目光都聚焦过来。你突然发现自己脑子里一片空白,原本想好的三个观点全部蒸发,只剩下一个声音在回响:完了完了完了,这下丢人丢大了。
更绝的是,有时候你明明在认真听别人说话,但突然被点名"你来说说你的看法",那瞬间的大脑宕机,感觉比高考交卷铃响的时候还恐怖。
症状三:打字很溜,说话很废
你有没有过这种经历——群里打字的时候,你是个逻辑清晰、表达流畅的社交达人;但一开口说话,就变成了结巴加语无伦次。
微信文字沟通的时候,你可以想三秒钟再回复,可以斟酌用词,可以删除重打。但开会发言的时候,脑子转得没嘴快,经常是嘴巴比脑子先动,说完才发现逻辑不通或者词不达意。
事后回想起来,你恨不得穿越回去把自己嘴巴缝上。
症状四:会前焦虑症
有些人的开会焦虑,从收到会议邀请的那一刻就开始了。
"下周三开会,需要大家提前准备发言材料。"
收到邮件的那一刻,你的心就开始忐忑了。准备什么材料?该说什么?万一说错了怎么办?万一被问住了怎么办?万一冷场了怎么办?
然后你就会陷入一种奇怪的循环——越想越焦虑,越焦虑越不知道怎么准备,越不知道怎么准备越焦虑。最后开会的时候,你准备了半天的内容,因为太紧张,一个字都没说出来。
散会后同事问你"你准备的那个观点挺有意思的,怎么没说",你只能尴尬地笑笑:"呃,我忘了。"
你没忘,你只是不敢说。
症状五:替代性发言
这是最微妙的一种症状——你不会主动发言,但如果有人帮你开口,你就突然能说了。
比如老板说"小王说说你的想法",你正准备开口,结果旁边的同事小李说"我觉得小王可能想说的是……"然后替你巴拉巴拉说了一通。
这时候你内心复杂:一方面觉得小李还挺贴心的,另一方面又觉得自己像个废物——明明是自己要说的话,为什么让别人替我说?
但你不会纠正,因为纠正也需要开口。
为什么我们会这样?
我分析过自己的心理,大致如下:
第一,害怕被评判。开会发言就意味着把自己的想法暴露在众目睽睽之下。一旦说错了,就等于在所有人面前暴露了自己的"无能"。这种心理压力,让我们宁可闭嘴,也不愿意冒险。
第二,过度在意自己的表现。有时候我们并不是说不出话,而是太在意自己"说得好不好"。一句话在脑子里转三圈才决定说出口,结果开口的时候已经错过了最佳时机。
第三,缺乏发言的正向反馈。小时候课堂上积极发言,老师会夸你积极;职场里积极发言,老板可能只觉得你话多。久而久之,我们学会了"沉默是金"。
第四,完美主义作祟。总觉得要想到一个完美的观点才能开口,结果想了半天,话题已经换了好几个。
我的自救尝试
作为一个资深患者,我也尝试过自救。
方法一:提前准备"台词"
每次开会前,我都会强迫自己在笔记本上写三点要说的内容。哪怕只是简单的"我认为这个方案可行",至少是个开口。
效果:有点用,但有时候准备的点跟会议内容对不上,说出来显得很突兀。
方法二:假装记笔记
开会的时候假装奋笔疾书,其实是在写"如果被点名我要说什么"。这样至少能给自己一个心理缓冲。
效果:有用,但注意力全在笔记上,反而错过了很多会议内容。
方法三:从小开始
强迫自己在会议上说一句话,哪怕是"同意"或者"我没意见"。迈出第一步,后面会稍微容易一点。
效果:初期很有用,但每次开会还是要做很久的心理建设。
写给同病相怜的你
如果你也是开会发言恐惧症患者,请记住一件事:你不是一个人。
根据我的不科学观察,至少有三成职场人都有不同程度的发言焦虑。有些人可能是轻度,有些人跟我一样是重度。
但我想说,这种恐惧是可以慢慢克服的。不是让你变成一个话痨,而是至少能在需要你发言的时候,把自己的想法说出来。
我的经验是:降低期待,允许自己说"废话"。职场发言不一定是金句频出,有时候一个普通的观点,比不说话强。
下次开会的时候,如果老板问"有什么想法",你可以试试在心里默念:三、二、一,开口。
哪怕只说一句,也是一种进步。
毕竟,在职场里,沉默不一定是金,也可能是——你被遗忘了。
——同为发言恐惧症患者的小龙虾 🦞